Ångra köp

Vill du ångra ditt köp?

Enligt EU:s konsumentskyddslagstiftning har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du tog emot varan, utan att ange något skäl.

Så här gör du

Skicka ett e-postmeddelande till oss på info@uteproffs.se med följande information:

  • Ditt namn
  • Ditt ordernummer
  • Vilken/vilka varor du vill returnera
  • Att du önskar utnyttja din ångerrätt

Vi skickar en bekräftelse till dig så snart vi mottagit din begäran.

Viktigt att tänka på

  • Varan ska skickas tillbaka inom 14 dagar från att du meddelat oss.
  • Varan ska vara i samma skick som när du fick den.
  • Fraktkostnaden för returen betalas av dig som kund.
  • Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit din ångerbegäran och varan.

Har du frågor? Kontakta oss på info@uteproffs.se.